Google Workspace（旧G Suite）(2016年９月にGoogle Workspace（旧G Suite）から名称変更）のGoogleフォームはアンケートフォームを作成して回答を集計、分析できる機能を持つサービスです。

フォームの作成には専門的な知識やプログラミングスキルなどは不要で誰でも簡単にアンケートフォームを作成することが可能となっています。
以下、Google Workspace（旧G Suite)のGoogleフォームで行える主な3つの機能をご紹介します。

自由なフォーム作成

Google Workspace（旧G Suite）のGoogleフォームでは、簡単にアンケートフォームが作成できます。

選択式、プルダウン式、チェックボックスやラジオボタンなど、さまざまな形式の項目を感覚的操作で設置することができます。

そのほかにも画像やYouTubeの動画を追加したり、回答に応じて質問をスキップするように設定したりすることもできます。

このように、プログラミングなしで高度なアンケートフォームの作成が可能です。

回答結果を自動集計、分析

Googleフォームで作成したアンケートフォームは社内で利用する以外にもインターネット上に公開することが可能です。

それらで回答されたアンケート結果は自動的にフォームで集計されますので、リアルタイムでの回答結果をチェックすることが出来ます。

また、回答結果をスプレッドシートに集計出力しグラフ化することが可能です。

すべて自動で処理されるので、分析も時間を書けずに行うことが出来ます。

スマホでの利用やウェブページに埋め込む

Googleフォームは作成したアンケートフォームを スマホやタブレット上でアクセス、回答したり ウェブページにフォームを貼り付けて一般ユーザーに回答を促す事ができます。

ウェブページへの貼付けは自動で生成されるHTMLコードをコピー＆ペーストするだけなので 誰でも簡単に対応が可能です。

Googleフォーム活用事例

・社内アンケート

社内公開に限定したGoogleフォームを作成すれば、Google Workspace（旧G Suite）のアカウントを持っていれば誰にも見られずにアンケート回答が可能です。

回答結果は本社の限られた人間のみ、といったように制限もかけられます。

社内の従業員満足度（ES調査）などにも活躍できます。

・店舗でのお客様アンケート

飲食店などでのアンケートをGoogleフォームで作成し、顧客管理を行う活用法です。

お客さまからの回答はリアルタイムで集計されるので、各店舗での回答結果を 本社でリアルタイムにチェックする・・・といった事が可能となります。

Googleフォームのセキュリティ対策​

Googleフォームでは以下のセキュリティ対策が行われています。​

・SSL/TLS化​

GoogleフォームはSSL/TLSの仕組みを採用しています。

・24時間365日監視体制​

AIによって常時監視が行われており、異常が検知された場合は即座に報告される体制となっています。​

・マルウェア防止プログラム​

ネットワークにマルウェアの侵入を防ぐために悪質なソフトをダウンロードする際は警告が表示されます。​

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