昨年 12 月に、Gmail の管理者がユーザーをよりスムーズにサポートできるよう、

トラブルシューティング ツールの改良が行われました。

これに続き、このたびメールログ検索ツールの機能にも改良が加えられます。

「件名」でメールを検索できます

トラブルシューティングを目的として特定のメールを探すには、

メッセージ ID を使うのが便利ですが、ユーザーがいつでもこの情報を提供できるとは限りません。

そこで、メールの管理者が件名を条件にメールを検索できるようになりました。

これにより、ユーザーのトラブルシューティングに要する時間を短縮できます。

メールログにメールポリシーへのリンクが表示されます

該当するポリシーへのリンクをクリックして、どのメールポリシーによって

どの操作が行われたかを確認したり、ポリシーを変更したりできるようになります。

メールログには、ドメイン内のメールの配信状況が記録されています。

宛先に到達しなかったメールや、メール転送ルールが適用されたメールについては、

配信ステータスを見るとその理由を確認できます

（例: メールが迷惑メールとして検疫された、配信できなかったため返送された）。

メールログ検索についてフィードバックをお寄せくださったメール管理者の皆様にお礼を申し上げます。

本ブログの原文（英語）は、こちらをご覧ください。
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リリースの詳細
リリース方式: 
即時リリースと計画的リリースの両方が対象

エディション:
Google Workspace（旧G Suite） Basic、Google Workspace（旧G Suite） Business、Google Workspace（旧G Suite） for Education、Google Workspace（旧G Suite） Enterprise が対象

展開ペース:
完全に展開（機能が表示されるまでに 1～3 日かかります）

対象:
管理者のみ

対応:
管理者による対応を推奨

より詳しく
ヘルプセンター: メールログ検索の概要